AGB
1. GELTUNGSBEREICH
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über die Website von VALL'DOAIDO sowie im Ladengeschäft getätigt werden. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend „der Kunde" genannt). Als Konsument gilt eine natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschliesst, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Bestellungen in haushaltsunüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
VALL'DOAIDO behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für die jeweilige Bestellung massgebend ist die im Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Allenfalls entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Betreiberin der Website und des Ladengeschäfts ist die VALL'DOAIDO GmbH (nachfolgend „VALL'DOAIDO").
2. INFORMATIONEN AUF DIESER WEBSITE
Die Website von VALL'DOAIDO enthält Informationen zu Produkten und Dienstleistungen. Preisänderungen, Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angaben auf der Website (Produktbeschreibungen, Bilder, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörangaben und sonstige Informationen) dienen lediglich der Veranschaulichung, sind als ungefähre Werte zu verstehen und nicht verbindlich. Insbesondere stellen sie keine Eigenschaftszusicherung oder Garantie dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
VALL'DOAIDO bemüht sich, dass alle Angaben und Informationen auf dieser Website korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich dargestellt sind, kann dies jedoch weder ausdrücklich noch stillschweigend gewährleisten. Sämtliche Angebote auf dieser Website sind freibleibend und nicht als verbindliches Angebot zu verstehen. VALL'DOAIDO kann nicht garantieren, dass die aufgeführten Produkte im Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferfristen erfolgen daher ohne Gewähr und können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
3. PREISE
Die auf der Website von VALL'DOAIDO angegebenen Verkaufspreise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und stellen Endpreise dar; sie beinhalten, soweit nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie allfällige weitere gesetzliche Abgaben wie die vorgezogene Recyclinggebühr (VRG).
Allfällige Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Bestellwert beträgt mehr als CHF 250.00. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
VALL'DOAIDO behält sich technische Änderungen sowie Irrtümer und Druckfehler vor. Insbesondere kann VALL'DOAIDO jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Preisänderungen vornehmen. Beratungs- und Supportleistungen sind in den Verkaufspreisen nicht enthalten.
4. VERTRAGSABSCHLUSS
Die Produkte und Preise auf dieser Website stellen unverbindliche Angebote dar.
Mit der Aufgabe einer Bestellung über die Website unterbreitet der Kunde – verbunden mit der Annahme dieser AGB – ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags. VALL'DOAIDO sendet daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, mit der bestätigt wird, dass das Angebot des Kunden bei VALL'DOAIDO eingegangen ist. Aufgegebene Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Soweit nicht anders angegeben, besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht (vgl. Ziff. 7).
Der Vertrag kommt zustande, sobald VALL'DOAIDO eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, mit der der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgeliefert (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Ware verfügbar ist. Stellt sich heraus, dass die bestellte Ware nicht oder nicht vollständig geliefert werden kann, ist VALL'DOAIDO berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In diesem Fall wird VALL'DOAIDO den Kunden per E-Mail informieren. Ist die Zahlung des Kunden bei VALL'DOAIDO bereits eingegangen, wird der gesamte Betrag oder lediglich die Differenz an den Kunden zurückerstattet. Wurde noch keine Zahlung geleistet, wird der Kunde von der Zahlungsverpflichtung befreit.
5. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN UND EIGENTUMSVORBEHALT
Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
VALL'DOAIDO behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauszahlung zu bestehen.
Bei Zahlungsverzug des Kunden kann VALL'DOAIDO Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr sowie eine Mahngebühr von höchstens CHF 20.00 pro Mahnung erheben.
Die an den Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von VALL'DOAIDO.
6. LIEFERUNG, PRÜFUNGSPFLICHT, MÄNGELRÜGE
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.
VALL'DOAIDO ist bestrebt, die Lieferfristen möglichst kurz zu halten. In der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. VALL'DOAIDO ist zu Teillieferungen berechtigt. In diesem Fall werden dem Kunden die Versandkosten nur einmal in Rechnung gestellt.
Der Versand der Rechnung erfolgt – sofern die Lieferung gegen Rechnung angeboten wird – nach Wahl von VALL'DOAIDO per E-Mail oder per Post. Kann die Lieferung nicht zugestellt werden oder verweigert der Kunde die Annahme, ist VALL'DOAIDO berechtigt, nach vorheriger Mitteilung an den Kunden per E-Mail und unter Einräumung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten; in diesem Fall können dem Kunden zudem die durch den Aufwand entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die VALL'DOAIDO einzustehen hat, unverzüglich schriftlich – per Brief oder E-Mail – an die im Impressum angegebene Adresse zu melden. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.
In diesem Fall erfolgt die Rücksendung an VALL'DOAIDO auf Kosten und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Ware in der Originalverpackung, vollständig mit allem Zubehör sowie zusammen mit dem Lieferschein und einer detaillierten Beschreibung der Mängel einschliesslich Fotografien an die im Impressum angegebene Adresse zu senden.
Ergibt die Prüfung durch VALL'DOAIDO, dass die Ware keine feststellbaren Mängel aufweist oder nicht unter die Herstellergarantie fällt, kann VALL'DOAIDO dem Kunden den mit der Rücksendung der Ware verbundenen Aufwand oder eine allfällige Entsorgung in Rechnung stellen.
7. STORNIERUNG UND RÜCKGABE
Nach Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. VALL'DOAIDO ist jedoch bemüht, bei allfälligen Problemen eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.
8. GEWÄHRLEISTUNG
VALL'DOAIDO ist bestrebt, ihre Produkte in höchster Qualität zu liefern. Es steht im Ermessen von VALL'DOAIDO, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiss sowie auf Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigungen durch den Kunden oder Dritte oder auf Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind.
Bei Weinprodukten wird VALL'DOAIDO grösstmögliche Sorgfalt im Umgang mit den in ihrem Besitz befindlichen Produkten walten lassen, übernimmt jedoch keine Haftung für den Zustand des Weines und auch nicht dafür, dass dessen Qualität den Erwartungen des Kunden entspricht. Gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Weinhandelsverbands werden verdorbene Weinflaschen nur dann ersetzt, wenn es sich um Schweizer Weine oder um in der Schweiz abgefüllte ausländische Weine handelt.
Gebrochene oder gerissene Korkzapfen können beim Öffnen von Flaschen jederzeit vorkommen. Dies berechtigt den Kunden nicht zum Umtausch oder zur Rückgabe des gekauften Produkts.
Beschädigte Korkzapfen können bei sämtlichen Produkten (Spirituosen, Weine usw.) auftreten. Im Falle eines Korkgeschmacks ist die Flasche an die im Impressum angegebene Adresse zurückzusenden. Die Reklamation wird fachgerecht überprüft, und bei berechtigter Beanstandung wird eine Ersatzflasche zugestellt. Eine Reklamation kann nicht anerkannt werden, wenn bereits mehr als 10 cl fehlen. Da ein Korkgeschmack rasch erkennbar ist, sollte jeder Kunde seinen Wein kurz verkosten und allfällige Mängel umgehend festhalten.
Raritäten und alte Weine sind von jeglicher Rückgabe, jeglichem Umtausch und jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen. Der Kunde kann diesbezüglich keinen Schadenersatz geltend machen.
VALL'DOAIDO übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Website, ihrer Funktionalitäten, der eingebundenen Hyperlinks und sonstiger Inhalte.
9. HAFTUNG
Soweit gesetzlich zulässig, schliesst VALL'DOAIDO jegliche Haftung – unabhängig von ihrer Rechtsgrundlage – sowie Schadenersatzansprüche gegen VALL'DOAIDO und ihre Hilfspersonen aus. Insbesondere haftet VALL'DOAIDO nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie sonstige Sachschäden und reine Vermögensschäden des Kunden.
Vorbehalten bleibt die Haftung für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens VALL'DOAIDO beruhen, sowie die Haftung für Personenschäden und nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (insb. Produktehaftpflichtgesetz).
VALL'DOAIDO verwendet Hyperlinks ausschliesslich, um dem Kunden den Zugang zu weiteren Websites zu erleichtern. VALL'DOAIDO kann den Inhalt dieser Webangebote nicht im Einzelnen kennen und übernimmt weder Verantwortung noch sonstige Haftung für den Inhalt dieser Websites.
10. DATENSCHUTZ
VALL'DOAIDO bearbeitet die im Rahmen des Vertragsabschlusses erfassten Daten zur Erfüllung der aus dem Kaufvertrag entstehenden Verpflichtungen sowie – mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden – zu Marketingzwecken. Die zur Leistungserbringung erforderlichen Daten dürfen zudem an beauftragte Servicepartner (z. B. Logistikpartner) oder andere Dritte weitergegeben werden, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Im Übrigen gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung von VALL'DOAIDO.
11. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Vertragsbestimmungen oder Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig, unwirksam, nichtig oder undurchsetzbar sein oder nach Vertragsabschluss ungültig oder undurchsetzbar werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen davon unberührt. Die ungültigen oder undurchsetzbaren Bestimmungen werden durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die dem von den Vertragsparteien mit der ungültigen oder undurchsetzbaren Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Die vorstehenden Bestimmungen gelten sinngemäss auch für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
VALL'DOAIDO behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt jeweils die im Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
12. JUGENDSCHUTZ
Gemäss den gesetzlichen Bestimmungen darf Wein nicht an Personen unter 16 Jahren und dürfen Spirituosen nicht an Personen unter 18 Jahren abgegeben werden. Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass die von Ihnen gemachten Angaben zutreffend sind und Sie zum Kauf berechtigt sind.
13. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen VALL'DOAIDO und dem Kunden unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, Wiener Kaufrecht).
Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Balsthal, vorbehältlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände.
14. KONTAKT
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns über die im Impressum angegebenen Kontaktangaben.
(Version 1.1 vom 13. Mai 2026)