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VALL'DOAIDO respecte la vie privée de tous les utilisateurs du site Web ou de la boutique en ligne (ci-après dénommés "le client" ou "les clients"). Cette politique de confidentialité constitue la base du traitement des données personnelles et fournit des informations sur le type de données utilisateur collectées auprès des clients par VALL'DOAIDO, comment VALL'DOAIDO utilise ces données et les droits qui assistent les clients. VALL'DOIDO respecte les lois applicables en matière de protection des données et traite les données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles les données ont été transmises.
Ces dispositions relatives à la protection des données sont adaptées, complétées ou modifiées de temps à autre. A chaque nouvel appel ou visite sur le site, la version actuelle s'applique, qui peut être consultée.
En cas d'incohérence entre la présente politique de confidentialité et toute autre condition contractuelle ou commerciale applicable de VALL'DOAIDO, les dispositions de la présente politique de confidentialité prévaudront.
Le terme « données personnelles » ou « informations personnelles » aux fins de la présente politique de confidentialité comprend les informations à partir desquelles les clients peuvent être personnellement identifiés. Le traitement des données personnelles désigne toute manipulation de données personnelles, telle que la collecte, l'utilisation, le stockage, la divulgation, la transmission ou la suppression de données. D'une part, VALL'DOIDO collecte automatiquement des données personnelles lorsque le client interagit avec le site Web ou utilise la boutique en ligne. En revanche, les données personnelles sont collectées automatiquement ou manuellement lorsqu'un client les fournit (par exemple, lorsqu'il nous contacte, lors de la création d'un profil utilisateur ou d'un compte client).
Lors de la visite du site VALL'DOAIDO, des données statistiques sont automatiquement collectées sur les parties du site visitées par le client. À chaque accès au site Web, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier dit journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, l'adresse IP du client, la date et l'heure de l'accès, le navigateur utilisé, le système d'exploitation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'accès. Dans ce contexte, il est parfois nécessaire que des soi-disant cookies (voir chapitre 4) soient utilisés.
Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir le bon fonctionnement du Site Web et d'améliorer nos services.
VALL'DOAIDO ne collecte pas automatiquement les données personnelles des clients, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail.
D'autre part, les données personnelles sont collectées auprès des clients si un client les fournit volontairement dans le cadre d'une commande ou lorsqu'il contacte VALL'DOAIDO (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail) . Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car VALL'DOAIDO a besoin des données dans ces cas pour traiter le contrat ou pour traiter le contact et, sans votre spécification, la commande ou le contact ne peut pas être envoyé. Les données collectées peuvent être consultées dans les formulaires d'introduction respectifs.
Si un client décide d'ouvrir un compte client, VALL'DOAIDO utilisera les données personnelles dans le but d'ouvrir le compte client. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité, faute de quoi VALL'DOAIDO pourra refuser l'inscription. VALL'DOAIDO utilise les données personnelles collectées uniquement aux fins de l'utilisation de la boutique en ligne ou de l'offre ou du service respectif auquel le client s'est inscrit. En outre, VALL'DOAIDO peut utiliser l'adresse e-mail du client pour l'informer de modifications importantes, par exemple dans le cadre de l'offre, ou en cas de modifications techniquement nécessaires.
Après l'exécution complète du contrat ou après la suppression du compte client, les données du client seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par la législation fiscale et commerciale, sauf si le client a donné le votre consentement exprès pour une utilisation ultérieure des données ou si VALL'DOAIDO se réserve le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi. La suppression du compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message aux coordonnées ci-dessous (voir chapitre 9) ou en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
La base juridique pour la collecte et le traitement des données personnelles du client dépend, dans chaque cas individuel, de la finalité du traitement des données. En particulier, les aspects suivants sont en jeu :
- La protection des intérêts légitimes de VALL'DOAIDO, à condition que les intérêts ou les droits ou libertés fondamentaux du client ne soient pas affectés de manière inappropriée ;
- La conclusion ou l'exécution d'un contrat ;
- Consentement du client au moment de la collecte des données personnelles. Le client peut révoquer son consentement à tout moment. À cette fin, le client peut envoyer un message correspondant aux coordonnées décrites ci-dessous. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.
Afin d'améliorer continuellement le site Web pour les clients, VALL'DOAIDO peut utiliser des cookies. Les cookies sont de petites informations logicielles qui sont stockées par les navigateurs Web (par exemple, Google Chrome, Internet Explorer ou Mozilla Firefox) sur le disque dur de l'ordinateur du client pour faciliter l'utilisation du site Web (par exemple, sélection de la langue, panier d'achat, etc. ).
Certains des cookies utilisés par VALL'DOAIDO sont à nouveau supprimés à la fin de la session du navigateur Web, c'est-à-dire après la fermeture du navigateur Web (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur l'appareil final et permettent à VALL'DOAIDO de reconnaître le navigateur du client lors de la prochaine visite (les soi-disant cookies persistants). La durée de stockage peut être trouvée dans l'aperçu des paramètres des cookies du navigateur.
La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement ces cookies, mais les navigateurs Web peuvent être configurés pour ne pas accepter ou stocker les cookies. Cependant, si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité du site Web peut être limitée. Pour plus d'informations, reportez-vous au mode d'emploi ou à la fonction d'aide du navigateur Web.
Les données anonymisées enregistrées par le biais de cookies lors de l'accès au site Web VALL'DOAIDO peuvent être utilisées à des fins d'analyse Web, d'optimisation du site Web et d'évaluation des performances. VALL'DOAIDO peut utiliser à cette fin des fournisseurs tiers, dont certains ont leurs propres règles de protection des données sur lesquelles VALL'DOAIDO n'a aucune influence.
VALL'DOAIDO utilise les fonctions des services d'analyse Web suivants :
Google Analytics
Le fournisseur est Google Inc. , 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google évalue l'utilisation du site Web pour préparer des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à VALL'DOAIDO d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par le navigateur du client dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation du site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google respecte les dispositions relatives à la protection des données de la « Swiss-U. s Privacy Shield » et enregistré auprès du Département américain du commerce pour le « Swiss-U. s Privacy Shield » (informations sur le « Swiss-U. s Bouclier de protection des données » peut être consulté à l'adresse https://www. bouclier de confidentialité. gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQ).
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://support. Google. com/analytics/answer/6004245?hl=de
Google Ads et suivi des conversions Google
Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Dans Google Ads, VALL'DOAIDO utilise ce que l'on appelle le contrôle des conversions. Lorsque le client clique sur une annonce placée par Google, un cookie est défini pour le suivi des conversions. Ces cookies expirent au plus tard au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier le client. Si le client visite le site Web de VALL'DOAIDO et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et VALL'DOAIDO peuvent reconnaître que le client a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
VALL'DOAIDO reçoit de Google le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce et ont été redirigés vers un site Web marqué d'une balise de suivi des conversions. Cependant, VALL'DOAIDO ne reçoit aucune information permettant d'identifier personnellement le client.
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www. Google. from/policies/privacy/
Google Maps
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
VALL'DOAIDO utilise Google Maps pour présenter visuellement des informations géographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google transmet ou traite des données sur l'utilisation des fonctions de Maps par les visiteurs du site Web, qui peuvent inclure, en particulier, l'adresse IP et les données de localisation. VALL'DOAIDO n'a aucune influence sur ce traitement de données. Étant donné que les informations sont transférées aux serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée selon le «Swiss-U. s Bouclier de confidentialité“.
Pour désactiver le service Google Maps et empêcher ainsi la transmission de données à Google, le client doit désactiver la fonction Java Script dans le navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne peut pas être utilisé ou ne peut être utilisé que dans une mesure limitée.
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www. Google. com/intl/de_de/help/terms_maps/
VALL'DOAIDO peut utiliser des plugins de réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Xing ou Twitter sur le Site.
Lorsque le client accède à un site Web contenant un plugin de ce type, le navigateur Web établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social respectif. Le contenu du plugin est transmis directement au navigateur Web par le fournisseur respectif et intégré dans la page. En intégrant les plugins, les fournisseurs reçoivent des informations indiquant que le navigateur du client a accédé au site Web VALL'DOAIDO correspondant, même si le client n'a pas de profil sur le réseau social correspondant ou n'est pas actuellement connecté. Ces informations (y compris l'adresse IP) sont transmises par le navigateur du client directement à un serveur du fournisseur respectif (éventuellement pour les États-Unis) et y sont stockées. Si le client est connecté à l'un des services, les fournisseurs de réseaux sociaux peuvent directement attribuer la visite du site Web de VALL'DOAIDO au profil sur le réseau social respectif. Si le client interagit avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou "Partager", les informations correspondantes sont également transmises directement au serveur d'un fournisseur et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur le réseau social et y sont présentées aux contacts du client.
Ces plateformes de médias sociaux ont leurs propres règles de protection des données sur lesquelles VALL'DOAIDO n'a aucune influence.
L'objet et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi qu'une option de contact et les droits des clients et options de configuration pertinents pour la protection de la vie privée peuvent être trouvés dans la protection des données avis des fournisseurs :
https://www. Facebook. com/politique. phphttps://twitter. com/de/privacy
https://help. Instagram. com/155833707900388
https://linkedin. com/legal/privacy-policy
https://privacy. xing. com/fr/votre-confidentialite
Si le client ne souhaite pas que l'un de ces plugins soit chargé, il est recommandé de se déconnecter des réseaux sociaux correspondants. En outre, divers navigateurs peuvent être configurés ou complétés par des add-ons (par exemple Facebook Blocker) afin que les plugins de médias sociaux ne soient pas chargés.
Si le client souhaite recevoir les newsletters proposées par VALL'DOAIDO, VALL'DOAIDO a besoin de l'adresse e-mail du client et d'autres informations lui permettant de vérifier que le client est le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et si vous acceptez de recevoir la newsletter (procédure dite « double-opt-in »). Si le client souhaite s'abonner à une newsletter en tant que client enregistré, il doit donner son consentement au moment de l'inscription.
Avec la newsletter, le client reçoit régulièrement des recommandations et des offres susceptibles de l'intéresser. A cette fin, VALL'DOAIDO collecte et traite des données personnelles relatives au comportement d'utilisation du client sur le site Web, aux commandes passées auprès de VALL'DOAIDO et à la manière dont le client utilise la newsletter (par exemple, si la newsletter est ouverte ou liens URL Web cliqués). VALL'DOAIDO peut analyser ces données à des fins statistiques, afin de mieux adapter le contenu de la newsletter aux intérêts des clients.
Les données personnelles saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter sont traitées sur la base du consentement du client, qu'il peut révoquer à tout moment pour l'avenir. La révocation s'effectue via le lien "désinscription" dans la newsletter, la notification écrite du client à VALL'DOAIDO à l'adresse indiquée ci-dessous ou en fermant la session dans le compte client. VALL'DOAIDO utilise les données personnelles collectées pour concevoir le contenu et envoyer la newsletter. Aucune donnée n'est transmise à des tiers à leurs propres fins (publicitaires).
VALL'DOIDO conserve les données personnelles fournies par le client dans le but de recevoir la newsletter jusqu'à ce que le client annule son abonnement à la newsletter.
VALL'DOAIDO ne divulguera pas les données personnelles des clients à des tiers. L'exception est lorsque le client a consenti à la divulgation de données à des entreprises qui ne sont pas associées à VALL'DOAIDO ou lorsque VALL'DOAIDO est obligé de le faire par la loi, les autorités ou les tribunaux. En outre, lorsque des prestataires de services sont utilisés pour assister VALL'DOAIDO dans le traitement des données, dans l'administration du site Web ou de toute autre manière, ainsi que dans la fourniture des produits et services demandés par le client (par exemple, service de livraison commandes fournisseurs ou Newsletter). Ces tiers sont tenus de maintenir le même niveau de sécurité et de protection des données que VALL'DOAIDO.
Malheureusement, la transmission de données sur Internet n'est pas absolument sécurisée. VALL'DOAIDO travaille avec des prestataires de services et des fournisseurs Internet qui prennent les précautions de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des clients. Toutefois, VALL'DOAIDO ne peut garantir la sécurité des données transmises par le client. Toute transmission de données s'effectue donc aux risques et aux frais du client.
Bien entendu, chaque client est libre d'informer VALL'DOAIDO à tout moment - par exemple, par e-mail - que les données personnelles ne doivent pas être utilisées pour le contacter à l'avenir. La participation à des services spéciaux sur le site Web de VALL'DOAIDO, tels que le service de newsletter, peut également être révoquée à tout moment.
En outre, il est possible d'obtenir des informations sur le traitement des données ou de demander une copie des données personnelles collectées via le site Web de VALL'DOAIDO.
Si un client a des questions sur cette déclaration de confidentialité ou sur les pratiques de confidentialité de VALL'DOAIDO, il peut contacter VALL'DOAIDO aux adresses suivantes :
Vall'doAido GmbH
Dürrackerstrasse 17, 4625 Oberbuchisten
info@valldoaido. ch
Si des conditions ou des parties de ces conditions de protection des données s'avèrent nulles ou inefficaces, cela n'affectera pas la validité des autres conditions de protection des données.
Le lieu de juridiction et la loi applicable sont régis par le TCG.
(Version 1. 0 den, 26 avril 2023)
